نحن في المحور لحلول الموارد البشرية نبحث عن #موظف كول_سنتر للانضمام إلى فريق عمل أحد عملائنا.
📍 الموقع: بغداد – القادسية
🕘 أوقات الدوام: 9:00 صباحاً – 6:00 مساءً
🔹 المتطلبات:
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع العملاء.
🔹 المهام الرئيسية:
📞 موظف كول سنتر
• التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف.
• الترويج لخدمات الشركة وتحقيق الأهداف المطلوبة.
• متابعة العملاء وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل مستمر.
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة باحترافية.
• بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز مستوى رضاهم.
• التعامل مع الشكاوى والمشكلات وتحويل الحالات المعقدة عند الحاجة.
• المساهمة في تحقيق مؤشرات الأداء والأهداف التشغيلية.
💰 الراتب: 800,000 دينار عراقي شهرياً، مع زيادة في الراتب بعد إكمال الأشهر الثلاثة الأولى بنجاح.
📩 طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:
📧
[email protected]
📱 واتساب: 07779333713