موظفة خدمة عملاء

📢 إعلان توظيف تعلن شركة يلدز المختصه في تصنيع اخشاب المطابخ عن حاجتها إلى موظفة خدمة زبائن للانضمام إلى فريق العمل. المهام الرئيسية: • استقبال ومتابعة استفسارات الزبائن والرد عليها. • متابعة طلبات الزبائن وتنسيقها مع الأقسام المعنية. • متابعة الطلب من مرحلة تسجيله ولغاية إكماله وتسليمه. • التعامل مع شكاوى وملاحظات الزبائن ومتابعتها. • إدخال وتحديث بيانات الطلبات والزبائن على النظام. • التواصل المستمر مع الزبائن وإبلاغهم بمستجدات طلباتهم. • إعداد تقارير ومتابعات يومية حسب الحاجة. المتطلبات: • أسلوب لبق وواضح في التعامل والتواصل. • القدرة على تحمل ضغط العمل ومتابعة أكثر من طلب بنفس الوقت. • إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Office. • الدقة في إدخال المعلومات والمتابعة. • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة الزبائن أو المبيعات 📍 مكان العمل: بغداد - عويريج الصناعيه 🕗 ساعات العمل: 8 صباحاً – 5 مساءً 📅 أيام العمل: السبت – الخميس 📩 للتقديم: يرجى التقديم من خلال الرقم التالي وذكر عنوان الوظيفه 07840420944