الوصف الوظيفي
🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹
تعلن شركة الجود للتوصيل السريع عن حاجتها إلى تعيين
موظف شكاوى وخدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل.
المهام الوظيفية:
• استقبال شكاوى العملاء ومتابعتها.
• التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان معالجة الشكاوى بأسرع وقت.
• إعداد تقارير عن الشكاوى المتكررة والمساهمة في تحسين جودة الخدمة.
المؤهلات المطلوبة:
• خبرة مالايقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو إدارة الشكاوى في شركات التوصيل.
• مهارات تواصل عالية وقدرة على حل المشكلات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وبروح الفريق.
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
الراتب:
من (650,000) إلى (750,000) دينار عراقي شهرياً حسب الخبرة والكفاءة.
أولوية التعيين:
للمتقدمين الذين لديهم خبرة سابقة في مجال شركات التوصيل والخدمات اللوجستية.
للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية أو التواصل عبر الرقم:
07838690345